Найбільш універсальними є такі заключні фрази, як "З повагою", "Усього найкращого", "З найкращими побажаннями". Їх можна використовувати в будь-якій ситуації і в будь-якому листі.
Лист повинно: На початку утримувати привітання та звернення. Наприклад, «Здрастуйте / Доброго ранку / Доброго дня / Доброго вечора + поважаємо(ий) + І. О.». Слова в зверненні або вказівці адресата не можна скорочувати (наприклад, «шановний» як «ув.») – такі правила ділового етикету.
Наприклад, якщо звернення ви почали зі слова: "Шановний …", то й закінчити лист необхідно фразою: "З повагою…". Лист звернення – Приклад звичайного ділового листи, воно складається за тими самими правилами.