Якщо після вимкнення брандмауера ви можете підключитися до VPN, вручну додайте VPN до списку безпечних програм. У налаштуваннях брандмауера повинна бути можливість додати програму, щоб вона могла обходити її обмеження.
Дії щодо усунення несправностей
- Завантажте останню версію програми ExpressVPN.
- Підключіться до сервера ExpressVPN в іншій локації
- Спробуйте змінити VPN-протокол
- Вимкніть енергозберігаючий режим та налаштування Wi-Fi на мобільних пристроях
- Додайте ExpressVPN до списку винятків антивірусних та захисних програм
Відкрийте налаштування Android, потім «Додатки», потім «Red Shield VPN», Потім «Статистика трафіку». Увімкніть «Фонові», якщо вона вимкнена.VPN іноді вимикається
- "Закріплення" програми. …
- Зміна політики управління енергоспоживанням для програми. …
- Дозвіл передачі даних у фоновому режимі.
Швидше за все, навантаження користувачів на вибраний вами vpn-Сервер в даний момент така, що швидкість підключення прагне до нуля, відповідно, сайти просто не можуть завантажитися, або на сервері впн-провайдера якимось чином збилися налаштування. Як ви розумієте, тут допоможе лише зміна сервера.