Перейдіть до розділу Установки > Звуки та вібрація (або Звуки, назва може відрізнятися залежно від версії системи пристрою), виберіть Мелодія дзвінка та перевірте, чи не вибрано для мелодії дзвінка значення Ні. Якщо вибрано значення Ні, виберіть тон дзвінка.
Найпоширеніша причина зникнення звукового сигналу – помилки в налаштуваннях через неуважність користувача або неполадки з телефоном. Також можуть бути збої в ОС (операційній системі). Саме з цими проблемами треба розбиратися насамперед.
Якщо зник звук на телефоні при вхідному дзвінку, перш за все, зайдіть в налаштування пристрою. У всіх смартфонах на будь-якій операційній системі гучність сигналу регулюється кнопками на корпусі чи налаштуваннях. Перевірте, чи повзунки встановлені у відповідному розділі на максимально можливих позиціях.