Як відкрити суперечку на Алі 2022?

Достатньо звернутися до банку онлайн чи особисто відвідати відділення. Поясніть менеджеру вашу ситуацію, надайте докази провини маркетплейсу та повідомте, що хочете опротестувати транзакцію.

авторизація в особистому кабінеті на сайті Аліекспрес; вибір потрібного замовлення у розділі "Мої замовлення"; перехід за посиланням "Відкрити суперечку»; заповнення форм, що виводяться на екран онлайн-сервісом.

Де знаходиться кнопка «Відкрити суперечку» на AliExpress?

  • Перейти на сторінку «Мої замовлення»
  • Клікнути у необхідного товару на посилання «Докладніше»
  • На сторінці картки замовлення у блоці «Можливі дії» можна знайти кнопку «Відкрити суперечку»

Jun 3, 2021