Терміново дзвонити на гарячу лінію банку, викласти ситуацію, заблокувати картку. Також це можна зробити через онлайн-додаток банку. Якщо гроші вже були списані з рахунку, слід особисто прийти до відділення банку та подати письмову заяву за встановленим зразком.
