Як дізнатися чи дійшли гроші на карту іншої людини?

Зверніться до свого банку і попросіть виписку за своїм рахунком або платіжку, на підставі якої прийшли гроші. Так ви з'ясуйте, від кого та з якого рахунку прийшли гроші. На прізвище відправника ви зрозумієте, знайомі з цією людиною чи ні. Якщо це компанія, зателефонуйте або напишіть їй і уточніть, що це за платіж.

Способи перевірки зарахування грошей на рахунок:

  1. Особистий кабінет. Увійти в інтернет-банк можна за допомогою комп'ютера чи смартфона.
  2. СМС-повідомлення. Клієнти банку можуть підключити послугу та отримувати короткі повідомлення за фактом зарахування чи списання грошей з рахунку.
  3. Замовити виписку за рахунком. …
  4. Звернутися до працівника банку.

звернутися до банку-відправника з письмовим запитом, чи були списані кошти; звернутися до Ощадбанку з письмовим запитом про те, чи були отримані кошти; залежно від отриманих відповідей, готується претензія до банку, у якому «зависли» гроші.

Відповідно до Федерального закону від 27.06.2011 N 161-ФЗ переказ коштів здійснюється в строк не більше трьох робочих днів, починаючи з дня списання коштів з банківського рахунку платника.