Якщо системі не вдається правильно відсканувати вашу особу або відбиток пальця (або ви використовуєте не той палець для входу), то при спробі входу за допомогою Windows Hello з'явиться повідомлення про помилку. У цьому випадку спробуйте увійти за допомогою PIN-коду або пароля, а потім знову налаштуйте Windows Hello.
0:371:31Suggested clip 54 secondsЯк відключити Windows Hello біометрію у windows 10 – YouTubeYouTubeStart of suggested clipEnd of suggested clip
У Windows 10 Windows Hello для бізнесу замінює паролі надійною двофакторною автентифікацією на пристроях. У процесі автентифікації використовується новий тип облікових даних користувача, прив'язаних до пристрою, включаючи біометричні дані або ПІН-код.