У BIOS практично будь-якого комп'ютера є функція «USB Legacy Support». Вона може також називатися «USB Keyboard Support», «USB Function for DOS» тощо. Саме вона включає або вимикає підтримку USB клавіатури в BIOS, тобто до завантаження Windows.
Як зайти в Біос на ноутбуку HP На більшості комп'ютерів із звичайним Біос необхідно швидко натиснути кілька разів на клавішу F10. На ноутбуках з інтерфейсом UEFI потрібно увімкнути харчування, а потім відразу натиснути на клавішу F10. Стандартний спосіб: натисніть клавішу живлення та натисніть клавішу Esc.
Як правило, ситуація обумовлена тим, що в BIOS блоковано можливість підключення периферійних пристроїв. У більшості випадків проблему можна вирішити, підключивши до комп'ютера іншу клавіатуру, Розраховану на альтернативний інтерфейс – PS/2 замість USB або USB замість PS/2.