При розмові та тональному наборі номера постійна складова напруги все ті ж 12 Вольт. При "дзвінку", тобто при сигналі дзвінка на телефон надходить напруга змінного струму 120 Вольт. всі напруги можуть змінюватися в межах 10-15% залежно від типу станції та віддаленості від неї абонента.
Один затискач допоміжної трубки підключіть до зеленої жили (з іншого боку кабелю). За допомогою другого затиску по черзі перемикайтеся по всіх жилах. Знайдіть ту жилу, до якої підключено вашого помічника. Коли ви підключите затискач допоміжної трубки на жилу, то почуєте тріск, клацання.
Визначити полярність в телефонної лінії можна підключенням тестера (у разі включення навпаки він покаже негативне значення напруги). А якщо його немає під рукою – застроміть оголені кінці кабелю в свіжорозрізану картоплину, біля «плюсового» кінця зміниться колір.