WhatsApp Business – це окремий сервіс, яким може скористатися малий, середній та великий бізнес. На відміну від звичайного облікового запису, у бізнес-профілі можна вказати потрібні дані про компанію.
У відмінність від стандартного месенджера, у додатку WhatsApp Business є профіль компанії — можна вказати сайт, контакти, час роботи та іншу корисну інформацію, завдяки чому клієнти зможуть відрізнити повідомлення від перевіреного. бізнес–акаунту у WhatsApp від спаму зі звичайного номера телефону.
За допомогою WhatsApp Business компанії можуть легко спілкуватися з клієнтами, використовуючи інструменти автоматизації, сортування та швидких відповідей на повідомлення. Додаток був спеціально створений за образом і подобою WhatsApp Messenger. Ви можете використовувати його так само: від листування до відправлення фотографій.
Бізнес–акаунт дозволяє підключити програми для продажу товарів та послуг, налаштувати таргетовану рекламу та переглянути статистику профілю. У статистиці ви побачите, хто і коли відвідував акаунт, як передплатники переглядали пости