Помилка типу "синій екран" (також відома як STOP-помилка) може виникати в тому випадку, якщо проблема викликає непередбачене завершення роботи або перезавантаження пристрою. При цьому може з'явитися "синій екранз повідомленням про те, що на вашому пристрої виникла проблема і його необхідно перезавантажити.
Примусова перезавантаження ноутбука — при зависанні Натисніть кнопку увімкнення/вимкнення на корпусі на кілька секунд — до 15, дочекайтеся поки екран не вимкнеться. Потім увімкніть пристрій, натиснувши на цю кнопку.
Універсальні заходи
- У налаштуваннях системи перейдіть до служби Windows Update і перевірте наявність оновлень. …
- Перевірте систему за допомогою антивірусних програм.
- Оновіть драйвери. …
- Протестуйте роботу комп'ютера в безпечному режимі.
- Перевірте температуру процесора та відеокарти.