Телефон не зможе завантажувати MMS-повідомлення, якщо функцію Надсилання даних вимкнено. Перейдіть до Менеджера > Моб. Надсилання даних > Мережні програми > Системні та переконайтеся, що для параметра передачі мобільних даних програми Повідомлення вибрано Опцію Дозволено.
Буває так, що медіа повідомлення не відкриваються на Android, тому що Ви знаходитесь в регіоні, де ця послуга не підтримується. Тут не допоможе активація інтернету та запит налаштувань ММС. Насамперед необхідно зателефонувати оператору та дізнатися подробиці доступу послуг для конкретного номера.
У більшості сучасних моделей смартфонів відправка MMS настроєно автоматично. Якщо налаштування не виконано, ви можете зробити це самі: iOS: Установки → Стільниковий зв'язок → Установки даних → Стільникова мережа даних. Android: Налаштування → Підключення → Мобільні мережі → Точки доступу → Додати.