Як визначити, що звук м'який?

Завжди тверді звуки: [ж], [ш], [ц]. Інші звуки є м'якими, якщо відразу за ними слідують голосні букви е, е, і, ю, я або ь, і твердими, якщо за ними слідують інші голосні та приголосні.