Якщо потрібного телефону немає у списку, виконайте такі дії:
- Переконайтеся, що ви використовуєте телефон Android з останньою версією сервісів Google Play.
- Увімкніть блокування екрана.
- Відкрийте програму "Параметри" .
- Натисніть Аккаунти Додати обліковий запис Google.
- Щоб увійти в аккаунт, дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Очистіть кеш Google Play Ігор
- Відкрийте програму "Параметри".
- Натисніть Програми та сповіщення Показати всі програми.
- Прокрутіть вниз і виберіть Google Play Ігри.
- Натисніть Очистити сховище.
- Знову відкрийте програму "Play Ігри" і спробуйте увійти до облікового запису.
Як налаштувати доступ до Google Play
- Увійдіть у консоль адміністратора Google. …
- У консолі адміністратора натисніть піктограму меню Програми …
- Натисніть Google Play. …
- Натисніть на статус сервісу.
- Щоб увімкнути або вимкнути сервіс для всіх в організації, натисніть Увімкнено для всіх або Вимкнено для всіх, а потім – Зберегти.