На пристрої iOS: перейдіть до меню Установки > Конфіденційність > Мікрофон та увімкніть перемикач Zoom.
Установки → Програми → Zoom → Мікрофон → Дозволити. Перейдіть до налаштувань вашого пристрою, потім у пункті «Програми» знайдіть Zoom і в налаштуваннях програм видайте дозвіл для мікрофона пристрою.
У Android. Перейдіть до налаштувань ОС, відкрийте список встановлених програм та виберіть Zoom. Якщо в списку дозволів тумблер поруч із мікрофоном не активний, натисніть на нього.