Політика Telegram щодо конфіденційності даних користувача така, що інформація, що пересилається, не архівується. При видаленні повідомлення, фото або відео з чата воно також зникає з серверів і його не можна відновити. Те саме стосується і самих чатів.
трафік шифрується між двома пристроями — листування не зберігається на серверах телеграм і недоступне навіть його співробітникам; дані передаються від пристрою до пристрою за надійним протоколом шифрування – MTProto.
Секретні чати в Telegram можна створювати лише на смартфоні та лише для спілкування двох людей. Щоб створити такий зв'язок у програмі, відкрийте листування з потрібним контактом і натисніть на його ім'я зверху. У вікні з медіафайлами натисніть на три точки – праворуч від іконки виклику.