Як повернути товар?

Напишіть заяву-претензію. У ній обов'язково вкажіть вимоги – замінити товар, повернути кошти, зняти з продажу інший прострочений товар такого типу. Отримайте розписку про ухвалення вашого звернення. Дочекайтеся рішення продавця письмово.