Правило 1: Лапки завжди «ходять парами»: одна відкриває цитату, друга її закриває. Якщо ви відкрили лапки і написали висловлювання, обов'язково перевірте, чи поставили ви лапку закінчення прямої мови. Правило 2: Репліка, що відкриває пропозицію під час прямої мови, завжди починається з великої літери.
