Якщо згадати код-пароль при повторній спробі не вдалося, скористайтеся комп'ютером, щоб перекласти iPhone у режим відновлення. У режимі відновлення можна стерти дані з iPhone та налаштувати його заново. Після стирання дані та налаштування iPhone можна відновити із резервної копії.
Якщо у вас iPhone X або нова модель або iPad з Face ID, перейдіть в меню «Налаштування» > «Face ID та код–пароль». На більш ранній моделі iPhone перейдіть до розділу «Установки» > «Touch ID та код–пароль». На пристроях, які не підтримують Touch ID, перейдіть до «Налаштування» > «Код–пароль».
iPhone 8 та новіші: натисніть та швидко відпустіть кнопку гучності вгору, потім кнопку гучності вниз. Після цього натисніть та утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з'явиться логотип підключення до комп'ютера. iPhone 7, 7 Plus та iPod Touch 7: одночасно натисніть та утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.