На основній частині є дві кнопки. Ще на основній частині є ще одна кнопка. Це включення та відключення звуку на домофонної трубки.
Часто власники квартир скаржаться на ситуацію, коли домофон включений, але не дзвонить у квартиру. Найімовірніша причина криється у порушенні електричного сигналу. Для усунення причини потрібно перевірити, ні чи розриву проводів, і всі вони щільно приєднані. Друга причина – порушення повідомлення плат.
Коли господар приміщення чує, що дзвонить трубка, тоді йому потрібно підійти до трубки, переконатися в тому, що ви знаєте цю людину і хочете бачити, після чого впустити або не впустити її. Якщо не бажаєте впускати, нічого не потрібно натискати, а якщо бажаєте впустити – потрібно натиснути на відповідну кнопку.