На сайті зайдіть у розділ "Мої бронювання" або натисніть кнопку "У мене є бронь" в мобільному додатку. Введіть прізвище пасажира латинськими літерами, наприклад, IVANOV, та номер квитка, замовлення або броні – всі ці дані є в маршрутній квитанції, яку ви отримали на свій email після замовлення на сайті.
Перевірити авіаквиток можна через особистий кабінет авіакомпанії. Для цього вам потрібно перейти на офіційний сайт авіакомпанії та знайти посилання на вхід до особистого кабінету. Для входу в особистий кабінет потрібен номер (код) бронювання авіакомпанії (Booking Ref Airline) та прізвище пасажира на латиниці (як зазначено в квитку).
Для перевірки бронювання вам необхідно звернутися до кол-центру авіакомпанії з номером броніабо перевірити її на офіційному сайті авіакомпанії. Однак майте на увазі, що на сайтах деяких авіакомпаній можна переглядати лише замовлення, зроблені безпосередньо на цих сайтах.
Що робити, якщо квиток не прийшов Можна дізнатися це за випискою з банку або SMS (там зазначено, хто одержувач платежу за квитки), а також з історії переходів у вашому браузері. Знайдіть агента, у якого бронювали квиток, і зателефонуйте йому. Назвіть ім'я та прізвище, дати маршруту та напрямок.